Carmen Díaz, directora de Big Data e Inteligencia Artificial de Seresco, analiza para Estrategias de inversión cómo es el escenario empresarial actual en relación con la IA y cómo las compañías han pasado de una fase de experimentación con la inteligencia artificial a una etapa marcada por su integración real en los procesos de negocio.
Así, explica cómo Seresco lleva años trabajando con tecnologías vinculadas al dato y la IA, tanto para mejorar sus procesos internos como para acompañar a sus clientes en la búsqueda de mayor eficiencia, automatización y toma de decisiones más informada. En este contexto, destaca el papel de Serdatia como eje de la estrategia de la compañía en datos e inteligencia artificial aplicada.
«La finalidad es que la inteligencia artificial deje de ser una herramienta de experimentación y se convierta en una capacidad estratégica, integrada en los procesos de negocio, capaz de mejorar la eficiencia y apoyar la toma de decisiones», afirma Carmen. «Hay que ser muy conscientes de qué herramientas estamos utilizando, qué se puede hacer con ellas, qué tareas se pueden delegar y, sobre todo, cuáles no. El criterio no puede delegarse. Aunque una inteligencia artificial genere un contenido o una propuesta, la responsabilidad final sigue siendo de la persona que la valida y la firma».
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