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SISTEMAS

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ASESORAMIENTO, GESTIÓN, ADMINISTRACIÓN Y SOPORTE DE SISTEMAS

PARA OPTIMIZAR EL RENDIMIENTO DE LOS SISTEMAS INFORMÁTICOS

En el contexto de infraestructuras de TI, un sistema se refiere a un conjunto interconectado de componentes, variable en tamaño y complejidad, que puede incluir hardware, software, redes, bases de datos, servicios y procedimientos.

El diseño, la implementación y la gestión efectiva de sistemas de infraestructura de TI son fundamentales para garantizar la disponibilidad, la seguridad, el rendimiento y la escalabilidad de los recursos de tecnología de la información en una organización.

OUTSOURCING DE SISTEMAS

El outsourcing de sistemas es una dinámica en crecimiento motivada por la creciente complejidad tecnológica y la necesidad de especialización. La externalización de servicios de TI supone un enfoque integral de implementación y gestión, que abarca aspectos técnicos, de seguridad, operativos y regulatorios para optimizar el rendimiento de los sistemas informáticos.

Desde Seresco ofrecemos soluciones a medida para la gestión y administración de sistemas, avaladas por nuestra experiencia con diversos fabricantes, como Oracle, Microsoft, Barracuda, Watchguard, Veeam u otros.

  • Evaluamos y catalogamos tus sistemas informáticos para diagnosticar de manera preventiva o correctiva sus problemas de desempeño, configuración, rendimiento y funcionamiento, adelantándonos así a los problemas que puedan surgir.
  • Gestionamos tu infraestructura tanto en entornos on premise como en la nube: cubrimos sistemas operativos, bases de datos y aplicaciones en ambos entornos. Además, tenemos una amplia experiencia en la gestión de migraciones al cloud, con plataformas como Azure, OCI y AWS.
  • Llevamos a cabo proyectos de modernización del puesto de cliente, para actualizar y optimizar las estaciones de trabajo y dispositivos de los usuarios finales.
  • Implementamos bastionado de sistemas para garantizar la seguridad de la infraestructura, así como monitorización continua y respuesta ante incidentes para mantener la disponibilidad y la integridad de los sistemas en todo momento.

¿Por qué Seresco?

POR
PROCEDIMIENTO

  • Optimización de procesos.
  • Acuerdos de nivel de servicio (SLA / ANS).
  • Metodologías ITIL.

POR
COBERTURA
INTEGRAL

  • Instalación y configuración.
  • Mantenimiento y actualizaciones.
  • Automatización y scripting.
  • Gestión de usuarios y control de acceso.
  • Soporte de red y servicios.
  • Gestión de almacenamiento y base de datos.
  • Monitorización y rendimiento.
  • Seguridad informática.
  • Documentación y cumplimiento de normativas.
  • Respaldos y recuperación de desastres.

POR
CALIDAD DE
SERVICIO

  • Líderes en soluciones tecnológicas y servicios BPO desde 1969.
  • Compromiso, cercanía, atención personalizada.
  • Diferentes niveles de servicio.
  • Atención multilingüe.
  • Posibilidad 24x7x365.

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