La nuestra sí. Desde hace más de dos años. Nuestro equipo de gestión de personas se planteó hace tiempo si sería necesaria esta figura capaz de crear y mantener relaciones con nuestros clientes a largo plazo con el objetivo de que estuviesen siempre satisfechos con nuestros servicios o detectar si ocurre algo con la suficiente anticipación para reaccionar, resolviendo cualquier cuestión que surgiese. Y claro, la respuesta fue que sí.
