¿cuánto hace que no revisas el plan de formación de tu departamento de recursos humanos? ¿tienes un plan de formación definido para tu equipo y periódicamente actualizado? El día a día muchas veces hace que lo urgente nos quite demasiado tiempo de lo importante y dejamos en un segundo plano cuestiones que sí, que hay que hacer, que aportan valor, pero que no son para ‘ya’ y las vamos aplazando…