Políticas corporativas
Políticas y certificaciones de Seresco
Política integrada de gestión
La dirección de Seresco, consciente de su responsabilidad social, manifiesta su compromiso con la calidad, garantizando la seguridad, confidencialidad e integridad de la información, asegurando la satisfacción de las expectativas de los grupos de interés de la compañía mediante una gestión excelente.
Competencias y certificaciones
El sistema de gestión de Seresco ha sido certificado según las siguientes normas:
Gestión de calidad UNE-EN ISO 9001
Gestión medioambiental UNE-EN-ISO 14001
Gestión del servicio ISO 20000-1
Gestión de la seguridad de la información UNE-ISO/IEC 27001
Gestión de la seguridad y salud en el trabajo OSHAS 18001
Seresco dispone también de otras certificaciones como:
Capability Maturity Model Integration (CMMI) nivel 3, modelo para la mejora y evaluación de procesos para el desarrollo, mantenimiento y operación de sistemas de software, avalada por el European Software Institute (ESI).
ITIL Foundation Certificate in IT Service Management. Seresco es miembro de itSMF España, única organización internacional independiente reconocida, dedicada a la gestión de servicios TI, que ejerce una gran influencia en el desarrollo y promoción de un código estandarizado de mejores prácticas mundiales en este ámbito, y trabaja con un gran abanico de organismos gubernamentales. Seresco sigue una política constante de certificación de su personal en las metodologías ITIL para la gestión de servicios informáticos.
